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網紅微商顏如玉代理商虛假宣傳被罰百萬,果真只是代理商個體行為?

發布: 2019-08-24 09:58:17    作者: 佚名   來源: 新浪潮雜志  

  今天,“顏如玉涉虛假宣傳被罰百萬”登上微博熱搜,截至目前已有1.5億次閱讀量。
 
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  據了解,有媒體報道稱,浙江金華市場監管局通報對網紅微商“顏如玉”虛假宣傳頂格處罰,罰款百萬。8月23日凌晨,顏如玉醫藥科技有限公司(以下簡稱“顏如玉”)通過官方微博回應,稱被處罰的主體為“金華梨大膽生物科技有限公司”,并非顏如玉公司;同時,涉事公司系個體行為,并不能代表顏如玉公司,其違規并不等同于顏如玉公司違規。
 
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  值得注意的是,顏如玉現任品牌代言人為演員趙麗穎,昨天是她的復出日。林志玲也曾為其代言。2018年4月17日,顏如玉與中國國家女子排球隊在國家體育總局排球中心正式簽約,成為其供應商。在登上熱搜之后,“明星代言微商”成為網友熱議問題。
 
  代理商被罰百萬
  據金華市場監管微信公眾號,近日,金華市市場監管局開發區分局對金華市梨大膽生物科技有限公司經營某知名品牌普通食品的微商虛假宣傳行為開出百萬罰單。據悉,這是自《電子商務法》實施以來,該局對微商保健食品虛假宣傳違法行為的首次“亮劍”。
 
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  據了解,今年年初,該局執法人員在調查一涉嫌虛假宣傳的轉辦案件線索時發現,當事人金華市梨大膽生物科技有限公司系廣州某生物科技有限公司的某系列產品最高級別代理商,有直屬代理30多個,主要通過微商渠道銷售產品,運營有多個微信號,新浪微博粉絲超百萬。
 
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  其經營的某品牌果飲是微信朋友圈上賣得很火爆的一款產品,微信指數一直居于高位。為了推銷該品牌系列產品,當事人通過線上微信、微博、百度網盤、手機APP,以及線下組織培訓會、印制宣傳品等多種宣傳方式,對產品的性能、功能、銷售狀況、用戶評價、推廣活動、曾獲榮譽等內容進行虛假宣傳,宣稱產品是 “一個唯一通過國家興奮劑檢測中心”、“90%以上的使用者7天見效”、“與同類產品相比吸收速度加快5倍”,可以“淡化色斑”、“改善皮膚彈性”、“改善睡眠”、“改善骨質疏松”、“改善骨關節疼痛”、“消除痘痘”、 “增強免疫力➕降低癌癥風險”、“改善記憶力”、“改善心腦血管疾病”等功效。但實際上宣傳所涉及產品均為普通食品。
  最后,金華市市場監管局開發區分局依據《中華人民共和國反不正當競爭法》的相關規定,依法責令當事人停止違法行為,并處罰100萬元。
 
  何為“顏如玉”?
  今天凌晨1點32分,微博認證為“顏如玉醫藥科技有限公司”的顏如玉官方微博發表聲明,稱涉事公司系個體行為,并不能代表顏如玉公司,其違規并不等同于顏如玉公司違規。8個小時后,顏如玉官方微博再發一則聲明,重申觀點。
 
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  據天眼查信息顯示,顏如玉醫藥科技有限公司成立于2008年,注冊資本、實繳資本均為16000萬,曾用名“廣州顏如玉醫藥科技有限公司”、“廣州特膳醫藥科技有限公司”。
 
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  在名為“顏如玉”的網站上,有這樣一段關于集團企業描述。“廣州顏如玉生物科技有限公司是一家大型高科技企業。與多家先進科研機構長期保持戰略合作關系,把較前沿的科研成果轉化為生產力,積極開發高新技術健康產品,維護中國美容產業升級,為中國女性乃至世界女性帶來健康和美麗。廣州顏如玉生物科技有限公司,旗下核心產品膠原低聚肽藍莓果飲一上市便深受廣大消費者喜愛,截至2017年12月,在大型及連鎖商超、電商平臺等多渠道銷售的顏如玉口服液累計銷量突破數千萬瓶。”
 
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  在其官網中,提到的集團名為“廣州顏如玉生物科技有限公司”,與金華市場監管微信公眾號上提到的“廣州某生物科技有限公司”有幾分相似。那么,它又與發布聲明的“顏如玉醫藥科技有限公司”有何關聯?
 
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  在天眼查上,浪潮菌找到了答案。如上圖所示,顏如玉醫藥有限公司作為股東參股了廣東中食營科生物科技有限公司。而鐘鵬和王中振,既是廣東中食營科生物科技有限公司的董事,同時又是廣州顏如玉生物科技有限公司的股東。
 
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  從股權關系上看,顏如玉與涉案主體金華梨大膽生物科技有限公司(下稱“梨大膽”)并無關聯。據悉,梨大膽成立于2017年,由章嘉麗和胡寅飛分別持股51%和49%。
  在股權上并無關聯,是否就意味著代理商的行為僅僅是顏如玉官方所稱的“個體行為”?
  在金華市場監管公眾號上披露的案情信息中,有這樣一段描述:“該局執法人員通過深入調查還發現,其產品營銷活動是有組織、有策劃的統一行動。廣州某生物科技有限公司涉嫌通過APP、百度網盤、在線視頻等媒介將制作精美的各類涉及虛假宣傳的圖片、文案和視頻等素材資料分享給各級代理商,并不定期組織各級代理商參加進行營銷培訓,分享涉及如何欺騙和誤導消費者的推銷案例和銷售技術。”
  顏如玉是否有責任,或許答案就在這里。
  目前,顏如玉公司共有兩款產品,一款是金華市市場監管局查到的“顏如玉膠原低聚肽藍莓果飲”,另一款是面向兒童的“健智寶復合肽益生菌營養粉”。
 
  微博熱議,多方發聲
  登上熱搜之后,各行各業發出了自己的聲音。
  湖南公安發微博稱:學會維權,不在忍氣吞聲!并科普了六種消費維權方式。
 
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  兒童營養師王斌發微博稱,她認為人體通常無需額外吃膠原蛋白產品。“膠原蛋白是一種不完全蛋白質(意思是其并不是優質蛋白質),其主要功能是維持皮膚和組織器官的形態。我們自身可以合成和分泌膠原蛋白,通常不需要額外補充。其次,顏如玉的主要成分是海洋魚皮膠原低聚肽、藍莓濃縮汁、沙棘果粉、菊粉等,它是“食”字號,不是保健品,并不能有任何保健作用。
  而且,膠原蛋白作為一種蛋白質,需要先在胃部消化成氨基酸和小分子肽,然后以這樣的形式被吸收。而這些氨基酸和肽最后有多少能到皮膚中合成膠原蛋白就因人而異了。因為膠原蛋白的合成還受到很多其他因素的影響,比如維生素C、壓力激素等,就算原料足夠了,缺乏必需的刺激因素,或抑制因素過多,都會影響膠原蛋白的合成。而我們所攝入的優質蛋白質(肉蛋奶豆制品等)也能達到合成膠原蛋白的目的,這里的性價比大家可以自己算算。”
 
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  澎湃新聞沒有對顏如玉官方聲明做出正面回應,但在微博上發起“你的朋友圈有微商廣告嗎,你會不會購買?”這一投票,截至目前,有4.3萬人選擇“有,不會購買”,1.8萬人選擇“曾經有,已屏蔽”。
 
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  而為顏如玉代言的趙麗穎、曾經代言的林志玲和國家女排也成為熱議。昨天正值趙麗穎復出,也有粉絲認為此時被曝代言虛假宣傳產品是為了抹黑趙麗穎。
 
  微商不是法外之地
  對該事件通報之后,金華市場監管局還對微商經營過程中的相關問題進行了普法:
  微商有一個專業名詞稱呼——“電子商務經營者”,那么作為電子商務經營者和消費者需要強調注意哪些事項呢?
  一、微商不再是法外之地。隨著我國首部電子商務法《中華人民共和國電子商務法》的實施,游走在“灰色地帶”的微商行業將不再是法外之地。從事微商必須守牢法律底線,否則必將受到法律的制裁。
  二、微商應按法律規定辦理營業執照。《中華人民共和國電子商務法》第十條規定“電子商務經營者應當依法辦理市場主體登記”,第十二條規定“電子商務經營者從事經營活動,依法需要取得相關行政許可的,應當依法取得行政許可。
  三、微商不得違法宣傳保健食品。很多微商在推銷保健食品時,總是與藥品混為一談,夸大醫療效果。根據修訂后的《中華人民共和國廣告法》第十八條規定,保健食品廣告不得含有下列內容:(一)表示功效、安全性的斷言或者保證; (二)涉及疾病預防、治療功能; (三)聲稱或者暗示廣告商品為保障健康所必需; (四)與藥品、其他保健食品進行比較; (五)利用廣告代言人作推薦、證明; (六)法律、行政法規規定禁止的其他內容。保健食品廣告應當顯著標明“本品不能代替藥物”。
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